Icono para inicio gris - SNCIcono para inicio naranja - SNC Icono para contacto gris - SNCIcono para contacto naranja - SNC Icono para mapa web gris - SNCIcono para mapa web naranja - SNC Icono para localización gris - SNCIcono para localización naranja - SNC

Modelos Específicos

Imagen sobre las ISO en el sector de automoción
  • Sector Aeroespacial: UNE-EN 9100:2010

  • Gestión de proyectos I+D+i: UNE ISO 166002:2003

  • Sector Automoción: UNE-ISO/TS 16949:2002

  • Tecnologías de la información: UNE-ISO/IEC 20000-1:2007

  • Centros residenciales: UNE 158101:2008

Calidad Turística

La marca Q de calidad Turística Española es una marca de calidad que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española- ICTE.

Imagen sobre el ciclo de mejora contínua

Beneficios para su organización:

  • Incrementar los clientes y lograr su fidelización.
  • Optimizar los recursos y disminuir costes.
  • Promocionar el establecimiento.
  • Demuestra su compromiso con el cliente, ofreciendo un servicio de calidad.

Beneficios ante sus clientes:

  • Garantizar la calidad de los productos y servicios que ofrece la organización.
  • Demuestra el compromiso del establecimiento certificado por alcanzar la plena satisfacción del cliente, cubriendo las necesidades y superando sus expectativas, ofreciéndole un servicio excelente.

Esta certificación es una herramienta útil dirigida a cualquier entidad turística que quiera ofrecer sus clientes un servicio de calidad, acorde a sus expectativas en los siguientes sectores:

Imagen sobre logotipo Q de Calidad